让人放心,是一个人最了不起的才华
01 先说两个曾影响我很深的故事。 第一个故事,是俞敏洪在母校北大演讲时说的。 当年在北大读书的俞敏洪,成绩平平,但特别勤快。 宿舍从来没有排过卫生值日表,但他每天自发打扫卫生,还主动帮同学打水。 这个习惯,他一直坚持了4年,从没想过是不是吃了亏。 10年后,1995年底,新东方已经到了一定规模,俞敏洪希望找人一起合作。 他飞到美国、加拿大拜访昔日同学,想游说他们回国帮忙,还准备好了一些有“诱惑力”的说辞。 没想到,俞敏洪刚一开口,同学们二话没说都答应了。 他们坦言:“我们回来,是冲着你过去为我们打的4年水的。你这样的人,有你饭吃,肯定不会给我们粥喝。” 这些同学给俞敏洪带来了资金、人力、经验等许多帮助,于是,才有了新东方今天的样子。 第二个故事,是逻辑思维CEO脱不花分享的。 得到APP有位专栏作者名叫香帅,在签约得到不久后,她突然发现自己怀孕了。 脱不花听闻,担心香帅的身体状况会承受不住繁重的工作量,严肃地告诉她: “先停下,你可以宣布停更,等身体调整好再继续,用户是可以理解的。” 但香帅不愿放用户的鸽子。 她想出个办法:躺在床上口述,由她的博士生记录为文字,整理之后再去录音,保证课程的更新。 等到马上要生了,香帅又拜托自己的丈夫——着名经济学家徐远,代替她上线授课一个月。 其实这一个月,该更新的课程一期也没有落下,但香帅一等恢复完,就把自己缺席的内容重新补上,给用户一个交代。 之所以说这两个故事,是因为最近在知乎上看到一个问题: 一个人最棒的品质是什么? 高赞回答是:遇到事情靠得住,责任面前有担当,信用永远是第一。 其实总结起来,就4个字:让人放心。 听起来简单,却是至高的修行。 我们在生活中总有这样的经历: 和朋友约饭,到了餐厅却不见人,打去电话,她说自己已经在路上,其实还在家里化妆; 恋人去外地出差,说好落地报个平安,但却几小时不见消息,你担心得不行,他一拍脑门说不好意思搞忘了; 交代给下属的事,迟迟没有反馈,亲自去问才知道,其实已经在办了,就是懒得回复“收到”...... 这些看似细微的小事,实际上暴露了一个人的本质。 就像池莉说的,“说起来简单,落下去复杂,听起来像感觉,做起来是原则。” 这世上,让你有乍见之欢的人不在少数,他们有聪明能干的天赋,有口灿莲花的能力。 但能让你久处不厌的,一定是让你放心的人。 这才是一个人最了不起的才华。 02 巴菲特每年都会在大学开座谈会,一次交流中,有位大学生问他: 您认为一个人最重要的品质是什么? 巴菲特没有正面回答这个问题,而是让大家做了个小游戏:拿出一张纸,思考两个问题。 第一个问题是:“假如你有一个买进你某位同学10%股份的权利,你会选择谁?” 第二个问题是:“假如让你卖出某位同学10%的股份,你会选择谁?” 将两个问题的答案分别写在纸的左右两边。 然后,巴菲特说: “买进10%的股份,你选择的是那个最聪明的同学吗?不一定。最有钱的同学?也不一定。你一定会选择你最认同的那个人,那个诚实、踏实、值得托付的人。 卖掉10%的股份,你选择的是成绩最差的同学吗?不一定。最穷的同学?也不一定。你选择的,肯定是那个你最讨厌的人,不诚实、爱吃独食、耍阴谋诡计、背后说坏话、过河拆桥的人。 当你仔细观察这张纸的两边,你会发现,能力强不强并不重要,是否美若天仙也无所谓,成绩好不好根本没人在乎,只有靠谱、让人放心,别人才会为你买单。” 的确,这个时代,聪明易见,靠谱难得,太多人用套路敷衍,太少人用真心付出。 但其实,你每一次让人放心的表现,都是在人生银行中存下的一笔储蓄。 待到关键时刻,这就是你最值钱的名片。 很多年前,我还是个职场小白的时候,一位前辈跟我说过这样一个故事。 有两位年轻人,一个叫约翰,一个叫哈里,同时应聘进一家蔬菜贸易公司。 3个月后,约翰直升组长,工资翻倍,哈里还在原地踏步。 哈里很是不满,忍不住跑去问老板:“论学历资质,我都比他高,凭什么你只重用他?” 老板笑了笑,说:“最近公司准备订一批土豆,你去打听看看吧。” 半小时后,哈里气喘吁吁跑回来汇报,“集农蔬菜批发中心”有土豆卖。 老板问:“然后呢?多少钱一斤?有几家供货商在卖?” 哈里一愣,又跑出去再问。 回来说明之后,老板这次又问:“库存有多少?质量怎么样?能给多少折扣?” 哈里又懵了,准备再跑去问。 老板叫住了他,说:“不用了,其实我刚刚同时派了你们两个人去,你听听约翰的回答吧。” 约翰有条不紊地说: “20公里外的集农蔬菜批发中心有3家卖土豆的,其中两家是0.9美元一斤,一家是0.8美元一斤。 对比发现,0.8美元的不但便宜,质量还要更好。 我跟他们谈了一下,最低0.7美元可以拿到,他们库存有500吨,有货车,可以免费送货......” 一番对比,高下立现。 有些人说起话来一句比一句漂亮,办起事来却一个窟窿比一个窟窿大; 也有些人看起来平平无奇,却能事事办仔细,件件有着落,吸引人不由自主地靠近。 这个世界上的大部分传奇,不过都是普普通通的人将心意化作了行动而已。 再多光鲜的履历,高明的手段,也比不过做人有担当,做事有首尾。 让人放心,才能得到更多人的认可,创造出属于自己的运气。 03 作家李光彩曾在书中写过: “世上不乏才华超卓、智能出众之人,起初被大家一致看好,后来的结局却不太美妙,有些人的遭遇还很悲惨。 究其原因,他们往往怨怪时运不济、小人作祟,但究其实质,无非是:办事让人不放心。” 仔细想想,那些在生活中受人欢迎、工作中总被提拔的人,无一不是让人放心的人。 并且,他们身上都有3种特质。 1. 守口如瓶 贾平凹曾从一位和尚那里习得成就大事的秘诀:心系一处,守口如瓶。 真正让人放心的人,都是知而不言的。 《欢乐颂》里的安迪,有时候有点高冷得不近人情,但所有人遇到问题时,第一个想到的都是她。 樊胜美把身份证、银行卡都交给安迪保管; 曲筱绡在家庭问题中一筹莫展,也是找安迪帮忙; 关关喜欢赵医生的秘密,只告诉了安迪一人; 王柏川公司破产,也是让安迪为他保守秘密。 他们的秘密,不管或大或小,在安迪那里都会被画上一个句号。 深谙守口如瓶之道的人,让人安心。 2. 办事踏实 一个人是否让人放心,不必看他做出了什么惊天动地的成绩,也不必听他说了什么口若悬河的大话。 而是扎扎实实地把事情做好,就够了。 李鸿章75岁时,被派去勘查黄河。 一生为官的他,其实可以随便应付交差,然后风风光光退休。 但他想,既然摊上了,就好好做完,并且做到完美。 他一口气走了2000多公里,一去就是大半年。 这半年里,李鸿章和比利时工程师反复琢磨,细细商议,研究出要把时间成本延长到五六年,投资见到930万余两,终于研制出一整套治理黄河的科学方法。 凡事认真,的确很累,但为人处事的责任心,让人放心。 3. 事有交代 罗振宇说,所谓靠谱,无非是一句话:凡事有交代,件件有着落,事事有回音。 这句话放在感情里也是一样。 我有位朋友,结婚十几年感情依旧如初,没有过大的磕磕绊绊。 某次饭局,几位男士开玩笑问他经营婚姻的秘诀是什么,他和我们分享了一件小事。 有次他下班晚,太太打电话问他什么时候回家,他说还在开会,快了。 挂了电话之后,他又截了一张手机屏幕的图片发给太太说:“手机还有不到10%的电,怕你一会儿联系不到我着急,先跟你说声。” 一个很小的举动,让太太心里觉得温暖又踏实。 有些人聊着聊着就不回消息了,有些事说着说着就石沉大海了。 一个事有交代的人,才值得托付,让人定心。 ▽ 这个世界是存在能量守恒的。 做一个让人放心的人,少了一些小便宜和小聪明,却是一种最了不起的才华。 让人放心,会形成卓越的人格魅力,使你尽得人心。 |
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